12月23日,我省發(fā)布了進(jìn)一步優(yōu)化疫情防控5項(xiàng)措施,明確村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、個體診所、門診部等醫(yī)療機(jī)構(gòu),可接診發(fā)熱、呼吸道癥狀的患者,分流醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診壓力等。
當(dāng)前,各地基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的接診情況如何?記者就此進(jìn)行了走訪。
及時調(diào)整工作內(nèi)容
保障發(fā)熱患者和病人的就診需求
12月23日14時30分,一臺白色“流動診療車”停靠在成都市龍泉驛區(qū)山泉鎮(zhèn)龍泉湖村,村民從接受診療、開方、繳費(fèi)、配藥……全程快的話5分鐘就可完成。在龍泉驛區(qū)衛(wèi)健局指導(dǎo)下,山泉鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院將“健康快車”改造成了流動診療車,更大限度滿足山區(qū)群眾的就診需求,解決群眾到大醫(yī)院就醫(yī)排隊等候時間長、交通不便等問題。
這是我省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動作為,分流醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診壓力的縮影。
過去十多天里,各地發(fā)熱患者增多。“以前每天來發(fā)熱哨點(diǎn)診室多時才100多人,現(xiàn)在多時有700多人,這兩天穩(wěn)定在每天500多人。”成都市都江堰市幸福街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主任楊鴻說。
作為基層醫(yī)療“哨點(diǎn)”,12月以來,不少基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容有了相應(yīng)調(diào)整。多名基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹,“現(xiàn)在要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的重要人群(老年人、孕產(chǎn)婦、重癥殘疾人等)摸底調(diào)查和開展疫苗接種工作,同時要保障發(fā)熱患者和病人的就診需求。”
“以家庭醫(yī)生為例,在對患者進(jìn)行慢性病管理基礎(chǔ)上,我們增加了對發(fā)熱患者的服務(wù),提供退熱藥,并按實(shí)際需要量進(jìn)行..銷售,..轄區(qū)內(nèi)更多發(fā)熱患者的退熱用藥保障,并提供用藥指導(dǎo),進(jìn)行健康宣教。”宜賓市江安縣江安鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)行院長肖志堅說。
做好“一公里”服務(wù)
不出小區(qū)也能看病拿藥
發(fā)熱患者增多,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了調(diào)整工作內(nèi)容,多地還主動作為、自我加壓,探索了一系列“一公里”服務(wù)。
主動提供送藥、送服務(wù)上門。“從12月19日開始,我們組織家庭醫(yī)生團(tuán)隊走進(jìn)3個小區(qū),將‘發(fā)熱哨點(diǎn)診室’關(guān)口前移進(jìn)小區(qū),帶上‘緊缺藥’給大家開藥并指導(dǎo)合理用藥。有的市民不缺藥,我們就教他們?nèi)绾螌ΠY選藥。”楊鴻說。
發(fā)放“愛心小藥包”也是基層家庭醫(yī)生提供的一類服務(wù)。前不久,一個裝有止痛藥品的“家庭醫(yī)生愛心小藥包”發(fā)到成都市錦江區(qū)三圣社區(qū)部分居民手中。成都市錦江區(qū)三圣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主任劉齊榮介紹,不久前,當(dāng)?shù)鼐o急調(diào)撥了一批對乙酰氨基酚片等止痛藥品給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生,醫(yī)生拿到藥后自發(fā)地制作成“愛心小藥包”送給市民。
還有部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為不同人群提供的醫(yī)療服務(wù)。成都市武侯區(qū)玉林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主任曾慶秋表示,服務(wù)根據(jù)轄區(qū)居民不同需求,分人群、分層級、分場景提供服務(wù)。“以有無基礎(chǔ)疾病、年齡、疫苗接種情況來對人群進(jìn)行分類,要點(diǎn)關(guān)注殘疾人、空巢老人和孤寡老人,由家庭醫(yī)生對這些特殊群體進(jìn)行一對一持續(xù)性服務(wù);對基礎(chǔ)疾病控制較好的人群,我們會引導(dǎo)他們居家自行服藥,家庭醫(yī)生團(tuán)隊對其進(jìn)行線上或線下指導(dǎo);需要到發(fā)熱診室來做一些輔助檢查的人群,家庭醫(yī)生就去對他們進(jìn)行面對面診療等。”曾慶秋說,目前她所在團(tuán)隊醫(yī)生都會按照標(biāo)準(zhǔn)和流程來為轄區(qū)居民提供服務(wù)。
四川日報全媒體記者 魏馮 寧寧 曹凘源 鐘帆
(責(zé)編:袁菡苓、羅昱)
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